三星你怎么了
七月份買的S7e,九月份聽(tīng)筒打電話有雜音,耳機(jī)插孔有問(wèn)題,去售后換了聽(tīng)筒和耳機(jī)插孔,11月份又發(fā)現(xiàn)聽(tīng)筒問(wèn)題又出現(xiàn)了,去售后說(shuō)又換聽(tīng)筒,換了還不好說(shuō)主板有問(wèn)題,去訂主板,等主板到了換上,無(wú)線又上不去,說(shuō)繼續(xù)訂主板,再好脾氣了也要火了,跑了不下四趟,拆了不下四回機(jī),三星客戶是冤大頭嗎,投訴客服要換機(jī),我過(guò)份了嗎?給回復(fù)態(tài)度冷漠還說(shuō)還可以再修,在三包法內(nèi),也不知道懂不懂法的,手機(jī)現(xiàn)在修的搖晃有異響,后攝像頭鏡片有細(xì)裂紋(到底誰(shuí)弄的說(shuō)不清了,我肯定沒(méi)有摔過(guò)),電池現(xiàn)在一晚上能掉20幾個(gè)電,邊框有掉漆,聽(tīng)筒問(wèn)題還是沒(méi)有解決,以前用蘋(píng)果換到三星真自討苦吃,產(chǎn)品有問(wèn)題并不怕,怕的不站在客戶立場(chǎng)去考慮問(wèn)題,誰(shuí)能告訴我多次維修的手機(jī)還防水嗎,以后那怕產(chǎn)品再好,我肯定不會(huì)再去買三星所有產(chǎn)品。



